小米汽车被曝出现多起退定投诉 如何看待小米被曝无法退定金问题

3月29消息，小米SU7发布后销售火爆，仅用了27分钟就大定了5万辆。然而，一些消费者却抱怨无法退款，引发了网友的关注和热议。针对投诉，小米汽车官方回应称，定金支付后的7天内支持无理由退款，超过7天后则配置自动锁定，无法修改。

小米汽车被曝出现多起退定投诉

3月29日消息，小米汽车上市第二天，平台上就出现了不少要求退还定金的投诉。3月28日，小米SU7正式上市，售价21.59-29.99万元。官方数据显示，小米SU7上市27分钟，大定5万台。然而有多位消费者表示，28日支付5000元下定小米SU7，第二天取消订单时却发现无法退还定金。

小米汽车方面对此回应称：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付2万元定金后即锁单。

还有网友调侃称，“原来昨晚是有一帮爱装的人（在小米汽车app上选上各种配置并提交订单，然后锁定后不能退款）故意截图并在朋友圈炫耀，结果在锁单后不能退定金了，这还怪小米就说不过去了。”

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