重庆九龙坡区通报火锅中吃出瓷砖 已对该店进行立案调查

重庆作为热门旅游城市，每年一到长假，就有很多朋友选择来重庆旅游，来到重庆大家也一定会去打卡的美食之一就是重庆火锅。近日，有一家火锅店摊上事了，有游客朋友来重庆旅游时，吃火锅时捞出来一块瓷砖，目前官方已经通报情况属实，已对该店进行立案调查。一起来看看具体情况。

重庆九龙坡区通报火锅中吃出瓷砖

网传消息称，10月4日，黎女士和朋友到重庆旅游，吃火锅时捞出来一块瓷砖。黎女士称，吃到最后才发现瓷砖，跟店家反映后，进行了免单处理，没有人伤到嘴巴，但剩下的没再继续吃了，店家并未给出具体解释瓷砖从哪儿进去的。

随后，重庆九龙坡区市监局回应“火锅中吃出瓷砖”：属实，立案调查。

据重庆市九龙坡区市场监督管理局网站消息，重庆市九龙坡区市场监督管理局发布《关于网传“火锅中吃出异物”初步调查的情况通报》称，针对网传“火锅中吃出异物”一事，我局高度重视，立即组织执法人员前往调查核实。

10月4日晚，三位消费者在位于九龙坡区前进支路16号3单元1-1号归井火锅店进餐结束时，反映火锅里面有瓷砖类异物。经执法人员现场初步调查确认，消费者反映“火锅有瓷砖”情况属实。

目前，重庆市九龙坡区市场监督管理局已对该店进行立案调查。

在食物里吃出异物怎么赔偿

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1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍；

2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

食品里面发现有异物怎么解决：

1、消费者可以要求退货、更换或维修；

2、消费者消费者应保留好相关证据，向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者，投诉到消协进行处理；

3、也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。